BSA Management Academy cung cấp các chương trình đào tạo quản trị, phát triển năng lực lãnh đạo, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý cấp trung và tư vấn phát triển nguồn nhân lực cho tổ chức.
Thiết kế chương trình đào tạo theo nhu cầu thực tế, tập trung vào hiệu quả chuyển đổi năng lực và kết quả kinh doanh.
Dựa trên thông tin ngành nghề và các khóa học công khai, BSA tập trung vào đào tạo quản trị, lãnh đạo, bán hàng, dịch vụ khách hàng và năng lực đội ngũ.
Phát triển tư duy quản trị, năng lực điều hành đội nhóm, giao việc, giám sát hiệu suất và xây dựng văn hóa làm việc tích cực.
Đào tạo kỹ năng khai thác nhu cầu, tư vấn giải pháp, xử lý từ chối và nâng cao hiệu quả bán hàng cho đội ngũ kinh doanh.
Giúp doanh nghiệp cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ, hành trình khách hàng và năng lực chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Thiết kế chương trình truyền thông nội bộ, giá trị cốt lõi, chuẩn mực đạo đức, kỹ năng phối hợp và gắn kết đội ngũ.
Không chỉ dừng ở lý thuyết, BSA xây dựng chương trình theo bối cảnh doanh nghiệp, tình huống thực tế và mục tiêu đo lường rõ ràng.
Phân tích mục tiêu đào tạo, đặc thù đội ngũ, năng lực hiện tại và kỳ vọng đầu ra của doanh nghiệp.
Xây dựng nội dung theo tình huống thực tế, case study, hoạt động nhóm và bài tập ứng dụng.
Tổ chức lớp học trực tiếp hoặc theo mô hình doanh nghiệp, chú trọng tương tác và chuyển hóa hành vi.
Tổng hợp phản hồi, đo lường hiệu quả học tập và đề xuất định hướng phát triển tiếp theo.
BSA đã xuất hiện trong các thông tin công khai về hoạt động đào tạo cho doanh nghiệp, bao gồm chương trình về kinh doanh, quản lý, dịch vụ và văn hóa tổ chức.
Các nhóm nội dung được xây dựng theo nhu cầu thực tế của đội ngũ kinh doanh, quản lý và dịch vụ khách hàng.
Nâng cao khả năng trình bày, truyền đạt thông điệp và tạo ảnh hưởng trong môi trường công việc.
Phát triển tư duy tư vấn, bán hàng giải pháp và chăm sóc khách hàng dài hạn.
Giúp đội ngũ quản lý xây dựng sự phối hợp, động lực và hiệu suất làm việc bền vững.
Gửi nhu cầu đào tạo, số lượng học viên, mục tiêu chương trình và thời gian dự kiến. BSA sẽ tư vấn phương án phù hợp.
Tầng 4, Tháp 2B Vinata Tower, Số 289 Khuất Duy Tiến, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam